운영: 주식회사 새벽네시 · 시행일 2026. 11. 6.
이 약관은 주식회사 새벽네시(이하 「회사」)가 제공하는 아도라 콘텐츠 제작 서비스(이하 「서비스」)의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리·의무, 이용 조건 및 절차, 그 밖에 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
① 이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
1. 「서비스」란 회원이 웹 대시보드에서 크레딧을 충전하고 상품으로 캠페인을 만들면, 회사가 크리에이터 후보를 제공하고 회원이 선정한 크리에이터와 협업하여 제작한 콘텐츠를 회원에게 납품하는 서비스를 말합니다.
2. 「회원」이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 사업자를 말합니다.
3. 「크레딧」이란 회원이 대금을 지급하고 충전한 서비스 이용 단위(1크레딧 = 1원)를 말합니다.
4. 「무상 크레딧」이란 회사가 대금을 받지 않고 프로모션 등으로 회원에게 지급하는 크레딧을 말합니다.
5. 「예치」란 회원이 서비스에 사용하기로 약정하고 회사에 입금한 금액을 말합니다.
6. 「캠페인」이란 회원이 대시보드에서 상품·건수·가이드라인을 정하여 생성하는 제작 단위를 말합니다.
7. 「협업 확정」이란 회원이 선정한 크리에이터가 회사와 계약서에 서명한 것을 말합니다.
8. 「사용 예정」이란 캠페인을 만들 때 캠페인 금액에 해당하는 크레딧을 차감 대기 상태로 잡아 두는 것을 말합니다.
9. 「가이드라인」이란 회사가 캠페인별로 작성하여 회원의 승인을 받는 크리에이터용 콘텐츠 제작 안내서를 말합니다.
10. 「후보」란 회사가 조건을 확인해 회원에게 제공하는 크리에이터를 말하며, 「선정 크리에이터」란 회원이 후보 중에서 고른 크리에이터를 말합니다.
11. 「초안」이란 크리에이터가 가이드라인에 따라 처음 제출하는 콘텐츠를, 「최종본」이란 검수와 수정을 거쳐 승인된 콘텐츠를, 「클린본」이란 자막·음악을 뺀 영상 파일을, 「납품」이란 회사가 회원에게 최종본과 그 파일을 전달하는 것을 말합니다.
① 회사는 이 약관을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 시 적용일과 변경 사유를 적용일 7일 전부터(회원에게 불리한 변경은 30일 전부터) 서비스 화면 공지 및 회원이 등록한 이메일로 알립니다. 회사는 알릴 때 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 변경 약관에 동의한 것으로 본다는 점을 함께 알립니다.
③ 회원이 변경 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원은 변경 약관에 동의하지 않으면 이용계약을 해지할 수 있습니다.
④ 회사가 이용료·크레딧·환불 조건을 회원에게 불리하게 바꾸는 경우, 회원은 변경 적용일 전까지 해지를 신청할 수 있으며, 이때 남은 유상 크레딧은 사용률과 관계없이 제22조 제4항 제2호의 계산 방식으로 환불합니다.
회사와 회원이 서비스 이용 계약서를 따로 체결한 경우, 그 계약서에서 정한 사항은 이 약관에 우선합니다. 이 약관과 계약서에서 정하지 않은 사항은 관련 법령과 일반 상관례에 따릅니다.
① 서비스는 사업자등록을 한 사업자만 이용할 수 있습니다.
② 이용을 원하는 자는 회사가 정한 가입 양식에 사업자등록번호 등 필요한 정보를 입력하고 이 약관에 동의하여 이용을 신청합니다.
③ 회사는 입력된 사업자등록번호를 국세청 사업자등록 상태조회로 확인하며, 정상 사업자로 확인되면 이용 신청을 승낙합니다.
① 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청은 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 휴업·폐업 등으로 사업자 상태가 정상이 아닌 경우
2. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력한 경우
3. 관련 법령상 판매·광고가 금지되거나 제한되는 제품으로 콘텐츠를 제작하려는 경우
4. 그 밖에 회원의 귀책 사유로 승낙이 불가능한 경우
① 회원은 가입 시 입력한 정보가 바뀌면 지체 없이 수정해야 하며, 수정하지 않아 생긴 불이익은 회원이 부담합니다.
② 계정의 관리 책임은 회원에게 있으며, 회원은 계정을 제3자에게 양도하거나 이용하게 할 수 없습니다.
① 회사는 회원이 생성한 캠페인에 대해 크리에이터 후보 제공, 가이드라인 작성, 크리에이터 안내·계약·일정·수정 전달, 콘텐츠 검수 및 납품을 수행합니다.
② 운영 국가는 상품별로 미국 또는 한국이며, 상품과 국가는 서비스 화면에 표시합니다.
③ 서비스 요금은 원화로 표시하고 원화로 받습니다.
① 회원은 캠페인 진행 중 다음 각 호의 일을 수행합니다. 그 밖의 진행은 회사가 수행합니다.
1. 가이드라인 승인
2. 후보 중에서 크리에이터 선정
3. 제품 배송(직접 배송을 선택한 경우 송장 입력, 배송 대행을 선택한 경우 제품 입고)
4. 콘텐츠 검수
② 회원은 회사가 제공한 후보 중에서 크리에이터를 선정합니다. 크리에이터 연락·계약·일정·수정 전달은 회사가 합니다. 다만 직접 배송을 선택한 캠페인에서는 배송에 필요한 크리에이터의 이름·주소·연락처를 함께 제공합니다.
① 상품별 최소 건수와 건당 가격은 다음과 같으며, 서비스 화면에도 표시합니다: 미국 소재수급형은 건당 400,000원·최소 3건이고 가이드라인당 최소 3건, 미국 방문형은 건당 600,000원·최소 5건, 국내 거주 외국인 방문형은 건당 500,000원·최소 5건, 국내 릴스 게시형은 최소 1건이며 가격대는 서비스 화면에 표시합니다. 모든 금액은 부가가치세 별도입니다.
② 캠페인을 생성하려면 캠페인 금액(배송 대행을 선택한 경우 제15조 제4항의 배송 예치와 출고 차량비 포함) 이상의 크레딧 잔액이 있어야 합니다. 잔액이 부족하면 충전 후 진행할 수 있습니다.
③ 캠페인 생성 시 캠페인 금액만큼의 크레딧이 「사용 예정」으로 잡힙니다.
④ 회원은 캠페인을 만들 때 업로드 마감 희망일을 정하며, 고를 수 있는 최소 기간은 서비스 화면에 표시합니다.
⑤ 회원은 모집 시작 전날까지 캠페인 내용을 수정할 수 있습니다.
회사는 캠페인마다 모집·선정·출고·초안 제출·피드백·업로드 일정을 서비스 화면에 표시합니다. 크리에이터 사정이나 배송 지연으로 일정이 바뀌면 바뀐 날짜를 서비스 화면과 이메일로 알립니다.
① 회사는 캠페인 건수의 약 1.2배에 해당하는 크리에이터를 섭외해 후보로 제안하며, 후보 수를 보장하지는 않습니다.
② 회원은 선정 기간 안에 후보 중에서 크리에이터를 선정합니다. 캠페인 건수보다 많이 선정하면 그만큼 크레딧이 추가로 사용 예정으로 잡히며, 잔액이 부족하면 선정 기간 안에 충전해야 선정이 확정됩니다. 캠페인 건수보다 적게 선정하는 것은 상품별 최소 건수 이상일 때만 가능합니다.
③ 선정 기간이 끝날 때까지 선정하지 않은 건수에 해당하는 사용 예정 크레딧은 사용 예정에서 풀려 회원의 잔액으로 돌아갑니다.
④ 미국 소재수급형은 선정할 때 크리에이터별로 건당 100,000원(부가가치세 별도)을 더해 후보 범위를 넓힐 수 있으며, 이는 품질·조회수·광고 성과를 보장하는 옵션이 아닙니다.
① 회사는 캠페인별 가이드라인 초안을 제공하고, 회원은 대시보드에서 단락별로 직접 수정한 뒤 승인할 수 있습니다.
② 회원은 캠페인마다 2회까지 회사에 가이드라인 수정을 요청할 수 있으며, 이 수정 요청에는 크레딧이 차감되지 않습니다.
③ 가이드라인을 제공한 날부터 3영업일이 지나도록 회원이 승인하지 않으면 승인한 것으로 보고 캠페인을 진행합니다. 회사는 기한 하루 전에 승인 요청 알림을 1회 보냅니다.
④ 회원은 크리에이터 1명당 2회까지 처음 승인한 가이드라인 범위 안에서 수정을 요청할 수 있습니다. 새 요구 사항이나 재촬영은 수정 요청에 포함되지 않습니다.
⑤ 콘텐츠가 서비스 화면에 열린 뒤 72시간 안에 승인 또는 수정 요청이 없으면 승인한 것으로 봅니다. 회사는 24시간 전에 알림을 보냅니다.
① 회원이 직접 배송하는 경우, 선정 기간이 끝난 다음 날부터 7일 안에 제품을 발송하고 대시보드에 송장 번호를 입력해야 합니다.
② 송장 입력이 늦으면 그만큼 진행 일정이 뒤로 밀리며, 이 때문에 크레딧을 추가로 차감하지는 않습니다.
① 회원은 미국 화장품 상품에 한해 캠페인을 만들 때 회사가 정한 배송 대행을 선택할 수 있습니다.
② 배송 대행은 크리에이터 1인당 무게가 500g 미만(스킨케어 제품 기준)인 제품에만 제공하며, 회사가 정한 단가로 견적을 산출합니다. 무게는 포장을 포함한 실제 무게와 부피 무게(가로×세로×높이(cm)÷6,000) 중 큰 값으로 봅니다. 회사는 제품 중량을 따로 실측하지 않으며, 물류사가 잰 무게가 기준을 넘어 생긴 추가 운임은 제6항에 따릅니다.
③ 배송비는 발송 1건마다 크레딧에서 차감합니다(납품 건 기준이 아님). 물류사가 청구하는 입고비(바깥 박스 1개당 1,000원부터, 부가가치세 별도. 한 박스에 여러 상품이 섞이거나 박스 세 변의 합이 160cm 이상이거나 무게가 10kg 이상이면 물류사 요율에 따라 더 붙습니다)와 보관료(물류사 요율에 따라 입고일부터 하루 단위로 계산)는 물류사가 청구한 실비로 차감합니다.
④ 캠페인을 만들 때 배송 견적의 1.2배에 해당하는 크레딧과, 이와 별도로 캠페인마다 출고 차량비 150,000원(부가가치세 별도)을 배송 예치로 잡아 둡니다. 출고 차량비는 첫 발송 때 크레딧에서 차감합니다. 배송비·출고 차량비·입고비·보관료와 제6항의 추가 비용은 배송 예치에서 먼저 차감하고, 배송 예치가 모자라면 사용 가능한 크레딧에서 차감합니다. 남은 배송 예치는 그 캠페인의 정산 확정일(제23조 제2항)에 사용 예정에서 풀립니다. 잔여 크레딧이 부족하면 충전 안내를 하며 다음 단계로 진행할 수 없습니다.
⑤ 회원은 배송 대행을 선택할 때 다음 각 호와 제6항부터 제9항까지의 내용을 서비스 화면에서 항목마다 확인하고 동의해야 하며, 동의하지 않으면 배송 대행을 선택할 수 없습니다: (1) 캠페인에 등록한 제품만 보낼 것 (2) 1인당 제2항의 무게 기준으로 500g 미만일 것 (3) 화장품 외 제품을 넣지 않을 것 (4) 크리에이터별 개별 포장이 끝난 박스로 입고할 것 (5) 향수·스프레이(에어로졸)·네일 제품 등 항공 운송이 제한되는 인화성·가스 제품을 넣지 않을 것 (6) 제품의 HS 코드와 1개당 신고금액을 정확히 입력할 것.
⑥ 제5항 또는 제8항의 입고 조건을 위반하여 생긴 추가 비용(초과 운임, 재포장비, 재배송비·폐기비, 통관 비용, 물류사가 매긴 입고 패널티·회송비(입고 예정일을 입력하지 않거나 바꾸어 생긴 것 포함) 등)은 회원이 부담합니다. 관세·수입 부가가치세·통관 수수료 등 수입국에서 생기는 비용과 격오지·도서 지역 추가 배송비는 실비로 회원이 부담합니다. 회사는 배송 대행 제품을 한국으로 반송하지 않으며, 배송이 안 되거나 수취를 거절하면 현지에서 폐기될 수 있습니다.
⑦ 배송 중 분실·파손이 확인되면 회사는 물류사·운송사에 클레임을 대신 접수하며, 실제로 배상받은 금액이 있으면 그만큼 크레딧으로 돌려드립니다. 해외 구간의 분실·파손은 물류사·운송사 약관에 따라 보상되지 않을 수 있으며, 이 경우 회사는 제품 가액과 배송비를 배상하지 않습니다. 제품의 성분·표시 문제로 통관이 막히면 제6항에 따라 회원이 부담합니다. 배송 대행 중 생긴 분실·파손·계류·지연·폐기 등은 물류사·운송사 기준으로 처리되며, 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이에 대해 책임지지 않습니다.
⑧ 회원은 협업 확정일부터 3영업일(토요일·일요일·공휴일 제외) 이내에 회사가 안내한 입고지에 제품이 도착하도록 보내야 합니다(물류사 입고 확인일 기준). 회원은 입고 예정일을 도착일 2영업일 전까지 서비스 화면에 입력하고 그날 도착하도록 보내야 합니다. 입고 기한과 늦은 입고는 제14조를 같게 적용하되, 이때 「송장 제출」은 「입고」로 봅니다. 입고는 평일 10시부터 16시 사이에 도착해야 하고, 모든 상품에 바코드가 붙어 있어야 하며, 착불로 보낼 수 없습니다. 배송 대행 제품은 크리에이터별 개별 포장이 끝난 박스로만 입고할 수 있으며, 개별 포장이 끝나지 않아 물류사가 입고를 거절하면 입고하지 않은 것으로 봅니다. 캠페인이 취소되면 제4항의 배송 예치는 사용 예정에서 풀립니다. 다만 회원이 입고하지 않아 회사가 물류사에 낸 입고 취소 비용이 있으면 그만큼은 배송 예치에서 차감합니다.
⑨ 정산 확정일 뒤 물류사에 회원의 제품이 남아 있으면 회사는 회원에게 알립니다. 회원이 정산 확정일부터 14일 안에 반출을 요청하지 않으면 회사는 남은 제품을 폐기할 수 있으며, 그때까지의 보관료와 반출비는 회원이 부담합니다. 배송 예치가 풀린 뒤에 생긴 이 비용은 사용 가능한 크레딧에서 차감합니다.
① 건당 가격은 상품별로 다르며 서비스 화면에 표시합니다(부가가치세 별도). 물량에 따른 할인은 없습니다.
② 회원이 선정한 크리에이터와 협업이 확정되면 그 크리에이터에 해당하는 크레딧을 사용 예정에서 차감합니다.
③ 협업 확정 뒤 크리에이터 사정으로 협업이 중단되거나 크리에이터가 업로드 기한까지 업로드하지 않으면, 그 크리에이터에 해당하는 크레딧 전액을 사용 예정에서 풀어 회원의 잔액으로 돌려드립니다.
④ 광고 소재 배리에이션은 원본 1개당 50,000원(부가가치세 별도)이며, 변형본 3개를 만듭니다. 날짜·프로모션 문구·자막·CTA 수정과 회원이 지정한 컷 순서 변경 범위에서 제작하며, 신규 촬영이나 전면 재기획은 포함하지 않습니다. 구매할 때 사용 예정으로 잡고 변형본을 납품할 때 차감합니다.
① 회원은 크리에이터가 게시한 콘텐츠를 회원 명의로 다음 범위에서 2차 활용할 수 있습니다: 회원 공식 TikTok·Instagram 공유(크리에이터 표시) / 캠페인 제품의 아마존 상세페이지 게재 / Meta·아마존 광고 소재 활용 / 편집·재가공. 2차 활용 기간은 콘텐츠별로 업로드한 날부터 6개월입니다.
② 모든 콘텐츠는 크리에이터 계정에 게시되며, TikTok 게시물은 Spark Ads 코드를, Instagram 게시물은 파트너십 광고 코드를 제공합니다.
③ 원본 영상과 클린본은 기본으로 제공합니다. 콘텐츠는 회원 자신의 브랜드·제품을 위해 회원 명의의 계정·페이지에서만 쓸 수 있으며, 유통사·대행사 등 다른 업체 명의로 쓰거나 다른 업체가 쓰게 할 수 없습니다.
① 회사는 운영·기술상 필요한 경우 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 회원에게 불리한 변경은 제3조 제2항에 따라 미리 알립니다.
② 회사는 설비 점검, 천재지변, 운송사·플랫폼 장애 등 부득이한 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 이 경우 진행 중인 캠페인의 일정은 중단 기간만큼 연장합니다.
③ 회사가 서비스를 종료하는 경우 30일 전에 알리고, 남은 유상 크레딧은 사용률과 관계없이 전액(부가가치세 포함) 환불합니다.
① 최소 충전 금액은 3,000,000원(부가가치세 별도)입니다. 회사가 권장하는 충전 금액은 10,000,000원이며 이는 최소 금액이 아닙니다.
② 크레딧은 회원이 실제로 입금한 금액에서 부가가치세를 뺀 금액만큼 충전됩니다(예: 11,000,000원 입금 시 10,000,000크레딧).
③ 충전은 회사가 지정한 계좌에 무통장 입금하는 방식으로 합니다. 회원은 충전 금액에 부가가치세(10%)를 더해 입금하며, 입금 때는 세금계산서를 발행하지 않습니다(제23조). 카드 결제는 회사가 따로 알리는 날부터 쓸 수 있습니다.
① 회사는 따로 알리는 경우 무상 크레딧을 지급할 수 있습니다.
② 무상 크레딧은 현금으로 바꾸거나 환불할 수 없으며, 사용 기한이 지나면 소멸합니다.
③ 무상 크레딧(사용 기한이 먼저 끝나는 것부터)을 먼저 차감하고, 그다음 유상 크레딧을 차감합니다.
크레딧은 회원의 마지막 충전일 또는 마지막 이용일 중 늦은 날부터 1년이 지나면 소멸합니다. 회사는 소멸 30일 전에 회원이 등록한 이메일로 알립니다.
① 환불은 캠페인 단위로 판단합니다.
② 회사가 입금을 확인한 날부터 7영업일(토요일·일요일·공휴일 제외) 이내이고 캠페인을 만들기 전이면, 입금액 전액(부가가치세 포함)을 환불합니다. 이 경우 지급된 무상 크레딧은 돌려받습니다.
③ 회원은 생성한 캠페인을 취소할 수 없으며, 그 캠페인에 사용 예정으로 잡힌 크레딧은 환불하지 않습니다. 다만 제12조 제3항·제16조 제3항에 따라 사용 예정에서 풀린 크레딧은 잔액으로 봅니다.
④ 제2항 기간이 지난 뒤 잔액은 다음 각 호에 따릅니다. 사용률은 (사용한 유상 크레딧 + 진행 중인 캠페인에 사용 예정으로 잡힌 크레딧) ÷ 회원이 지금까지 충전한 유상 크레딧 누적 합계로 계산합니다.
1. 사용률이 60% 미만인 경우: 환불하지 않으며 회원은 잔액을 계속 사용할 수 있습니다(제21조의 유효기간 적용).
2. 사용률이 60% 이상인 경우: 사용 예정으로 잡히지 않은 유상 크레딧 잔액에 부가가치세를 더한 금액(잔액 × 1.1)을 환불합니다. 무상 크레딧은 환불 금액에 넣지 않고, 환불할 때 함께 소멸합니다.
⑤ 무상 크레딧은 어떤 경우에도 환불하지 않습니다.
⑥ 환불은 회원이 신청한 날부터 7영업일 이내에 회원의 상호 또는 대표자 명의 계좌로 합니다.
① 캠페인 1건은 회사가 회원에게 제공하는 용역 1건으로 보며, 캠페인의 정산 확정일을 그 용역의 완료일로 봅니다.
② 「정산 확정일」은 캠페인의 모든 선정 크리에이터가 납품을 완료하거나 중단된 날을 말합니다.
③ 회사는 캠페인마다 정산 확정일이 속한 달의 말일자로 세금계산서 1장을 발행합니다. 캠페인이 여러 달에 걸쳐도 같습니다.
④ 공급가액은 그 캠페인에서 차감된 크레딧(건당 가격·후보 범위 확대·배리에이션·배송비·출고 차량비·입고비·보관료·추가 비용)이고, 무상 크레딧으로 차감된 금액은 넣지 않습니다. 회원이 입금한 금액(부가가치세 포함)은 세금계산서를 발행할 때 그만큼 정산합니다.
① 회사는 이 약관과 관련 법령에 따라 서비스를 성실히 제공합니다.
② 회사는 회원과 회원 담당자의 개인정보를 관련 법령과 서비스 화면에 게시한 개인정보 처리방침에 따라 처리·보호합니다. 개인정보의 보유 기간과 파기는 개인정보 처리방침에서 정한 바에 따릅니다.
① 회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 관련 법령상 수출입·판매·광고가 금지되거나 제한되는 제품의 캠페인 생성
2. 제품의 효능·효과에 관하여 사실과 다르거나 법령에 위반되는 내용을 가이드라인에 요구하는 행위
3. 서비스로 알게 된 크리에이터에게 서비스 밖에서 직접 연락하여 거래하는 행위(이용 중과 탈퇴 후 1년까지)
4. 서비스 화면·데이터를 대량 수집·복제하거나 제3자에게 제공하는 행위
5. 타인의 상표·저작권 등 권리를 침해하는 행위
② 회원은 캠페인 제품이 운영 국가의 법령(성분, 표시, 통관 등)에 맞는지 스스로 확인할 책임이 있습니다.
③ 회원은 직접 배송을 위해 받은 크리에이터 정보를 배송 외 목적으로 쓰거나 보관할 수 없으며, 배송이 끝나면 지체 없이 파기합니다.
④ 캠페인 제품의 품질·안전·성분·표시 또는 통관 문제로 크리에이터 등 제3자가 회사에 청구하면, 회원은 자기 비용으로 이를 해결하고 회사가 입은 손해를 배상합니다.
⑤ 회원이 제1항 제3호를 위반하면 회사는 제28조에 따라 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있으며, 손해배상을 청구할 수 있습니다.
회사는 회원의 상호·로고와 캠페인 결과를 서비스 소개 자료에 사례로 쓸 수 있습니다. 매출 등 회원 내부 수치는 동의 없이 쓰지 않으며, 회원이 이메일로 거부하면 그 뒤로 쓰지 않습니다.
① 회원은 크레딧 잔액이 0이고 진행 중인 캠페인이 없을 때만 서비스 화면에서 바로 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다.
② 진행 중인 캠페인이 있으면 그 캠페인이 끝나거나 취소된 뒤에만 탈퇴할 수 있습니다.
③ 크레딧 잔액이 남아 있으면 회원은 회사에 탈퇴를 신청해야 하며, 남은 유상 크레딧은 제22조의 환불 규정과 똑같이 처리합니다. 제22조에 따라 환불 대상이 아닌 잔액과 무상 크레딧은 탈퇴할 때 소멸합니다.
④ 회원이 이용계약을 해지(탈퇴)하면 회사는 회원 정보와 사업자등록증 사본을 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 각 호의 정보는 정한 기간 동안 다른 정보와 분리하여 보관하고, 관련 법령에서 정한 목적 외에는 이용하지 않으며, 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다.
1. 부정 가입 방지를 위한 이메일, 사업자등록번호: 탈퇴일부터 1년
2. 크레딧 충전·결제·환불 기록(환불 계좌 포함): 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조, 국세기본법 제85조의3)
3. 세금계산서: 5년 (국세기본법 제85조의3, 법인세법 제116조)
4. 결제와 연결된 캠페인 기록: 5년. 결제와 연결되지 않은 캠페인 기록은 탈퇴 시 파기합니다.
5. 문의·분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조)
6. 서비스 접속 기록: 1년 (부정 이용 방지와 보안 사고 대응 목적. 통신비밀보호법의 3개월 이상 보관 의무를 넘는 회사 내부 방침)
회사는 회원이 제25조를 위반하거나 제6조 각 호에 해당하게 된 경우 기간을 정하여 시정을 요구하고, 시정되지 않으면 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 남은 크레딧의 처리는 제22조에 따릅니다. 회원 정보의 보관과 파기는 제27조 제4항에 따릅니다.
① 회사 또는 회원이 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상합니다.
② 회사는 크리에이터가 게시한 콘텐츠의 성과(조회수, 매출 등)를 보장하지 않습니다.
③ 회사는 천재지변, 운송사·통관·플랫폼 사정, 회원의 귀책 사유로 생긴 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 그렇지 않습니다.
④ 콘텐츠의 제작·게시·유지와 광고 표시 등 현지 법령 준수는 크리에이터의 책임입니다. 회사는 가이드라인으로 안내·권고하며, 크리에이터가 이를 따르지 않아 생긴 손해에 대해서는 책임지지 않습니다. 납품된 콘텐츠가 이후 삭제·비공개되어도 이미 차감된 크레딧은 돌려드리지 않습니다.
⑤ 회사의 배상 총액은 손해가 생긴 캠페인에서 차감된 크레딧 금액을 넘지 않으며, 간접·특별손해, 영업이익 손실, 명예·이미지 손상은 배상하지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해는 그렇지 않습니다.
이 약관은 대한민국 법에 따르며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
이 약관은 2026년 11월 6일부터 시행합니다.
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